FAQ

Pertanyaan yang
sering diajukan.

Tidak menemukan jawaban? Kirim pesan kepada kami di Instagram

Memulai

Apa itu MULI?

MULI adalah aplikasi pengedit foto untuk iPhone yang dirancang untuk kreator Instagram. Menawarkan filter estetik, template kolase, perencana feed Instagram, serta alat teks dan stiker — semua yang Anda butuhkan untuk membuat konten indah dalam satu aplikasi sederhana.

Apakah MULI gratis?

Ya, MULI gratis diunduh dari App Store. Fitur dasar tersedia secara gratis. MULI Pro membuka filter premium, kolase tak terbatas, dan menghapus iklan.

Apakah MULI tersedia di Android?

Saat ini MULI hanya tersedia di iPhone (iOS). Dukungan Android sedang kami pertimbangkan untuk masa depan.

Apakah saya perlu membuat akun untuk menggunakan MULI?

Tidak diperlukan akun. Unduh aplikasi dan langsung mulai mengedit foto — tanpa pendaftaran, email, atau login.

Model iPhone apa yang mendukung MULI?

MULI berfungsi di iPhone mana pun yang menjalankan iOS 16 atau lebih baru.

Fitur

Filter apa saja yang ada di MULI?

MULI berisi filter estetik berbasis LUT yang dibuat khusus untuk Instagram — gaya hangat, earthy, fade, dan vintage. Pelanggan MULI Pro mendapatkan akses ke seluruh perpustakaan filter.

Bisakah saya membuat kolase foto dengan MULI?

Bisa. MULI berisi puluhan template kolase dalam berbagai tata letak. Anda bisa menggabungkan foto, menyesuaikan jarak, dan mengekspor kolase siap posting dalam hitungan detik.

Apa itu perencana feed?

Perencana feed memungkinkan Anda melihat pratinjau tampilan kisi Instagram sebelum memposting. Anda bisa menyeret dan mengatur ulang foto. Tidak perlu login Instagram — privasi Anda terlindungi.

Bisakah saya menambahkan teks dan stiker ke foto?

Bisa. MULI mencakup pilihan font indah dan paket stiker yang dipilih dengan cermat untuk foto dan kolase Anda.

MULI Pro

Apa itu MULI Pro?

MULI Pro adalah langganan premium yang membuka seluruh perpustakaan filter, kolase tak terbatas, menghapus iklan, dan memberikan akses ke semua fitur premium di masa depan. Tersedia sebagai paket bulanan atau tahunan.

Berapa harga MULI Pro?

Harga bervariasi per negara dan ditampilkan dalam mata uang lokal Anda di App Store sebelum konfirmasi. Kami menawarkan paket bulanan dan tahunan — paket tahunan jauh lebih murah per bulannya.

Bagaimana cara membatalkan MULI Pro?

Buka Pengaturan → ketuk Apple ID Anda → Langganan → pilih MULI Pro → Batalkan Langganan. Anda tetap memiliki akses hingga akhir periode penagihan saat ini.

Bisakah saya mendapat pengembalian dana untuk MULI Pro?

Pengembalian dana ditangani oleh Apple. Anda bisa mengajukan pengembalian dana di reportaproblem.apple.com. Kami tidak mengontrol keputusan pengembalian dana Apple.

Apakah ada uji coba gratis?

Kami sesekali menawarkan uji coba gratis untuk MULI Pro. Jika tersedia, akan ditampilkan dalam proses pembelian di App Store. Uji coba secara otomatis berubah menjadi langganan berbayar jika tidak dibatalkan sebelum berakhir.

Privasi & Dukungan

Apakah MULI mengumpulkan data pribadi saya?

MULI mengumpulkan data minimal. Kami tidak memerlukan akun dan tidak mengumpulkan nama, email, atau nomor telepon Anda dalam penggunaan normal. Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail lengkap.

Bagaimana cara menghubungi dukungan MULI?

Cara tercepat menghubungi kami adalah melalui Instagram — kirim DM ke @muli_app dan kami biasanya membalas dalam 1 hari. Anda juga bisa mengirim email ke support@muli.app.