FAQ

Często zadawane
pytania.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas na Instagramie

Pierwsze kroki

Czym jest MULI?

MULI to aplikacja do edycji zdjęć na iPhone zaprojektowana dla twórców na Instagramie. Oferuje estetyczne filtry, szablony kolaży, planera feedu Instagram oraz narzędzia do tekstu i naklejek — wszystko, czego potrzebujesz do tworzenia pięknych treści w jednej prostej aplikacji.

Czy MULI jest bezpłatne?

Tak, MULI można pobrać bezpłatnie z App Store. Podstawowe funkcje są dostępne za darmo. MULI Pro odblokowuje filtry premium, nieograniczone kolaże i usuwa reklamy.

Czy MULI jest dostępne na Androidzie?

Obecnie MULI jest dostępne wyłącznie na iPhone (iOS). Wsparcie dla Androida rozważamy w przyszłości.

Czy potrzebuję konta, żeby używać MULI?

Konto nie jest wymagane. Pobierz aplikację i od razu zacznij edytować zdjęcia — bez rejestracji, e-maila ani logowania.

Które modele iPhone obsługują MULI?

MULI działa na każdym iPhonie z iOS 16 lub nowszym.

Funkcje

Jakie filtry ma MULI?

MULI zawiera filtry LUT stworzone specjalnie dla Instagrama — ciepłe, ziemiste, wyblakłe i vintage. Subskrybenci MULI Pro mają dostęp do pełnej biblioteki filtrów.

Czy mogę tworzyć kolaże w MULI?

Tak. MULI zawiera dziesiątki szablonów kolaży w różnych układach. Możesz mieszać zdjęcia, regulować odstępy i eksportować gotowe kolaże w kilka sekund.

Co to jest planer feedu?

Planer feedu pozwala zobaczyć, jak będzie wyglądać Twoja siatka Instagram przed publikacją. Możesz przeciągać i zmieniać kolejność zdjęć. Logowanie do Instagrama nie jest wymagane — Twoja prywatność jest chroniona.

Czy mogę dodawać tekst i naklejki do zdjęć?

Tak. MULI oferuje wybór pięknych czcionek i starannie dobranych pakietów naklejek do zdjęć i kolaży.

MULI Pro

Czym jest MULI Pro?

MULI Pro to subskrypcja premium, która odblokowuje pełną bibliotekę filtrów, nieograniczone kolaże, usuwa reklamy i daje dostęp do wszystkich przyszłych funkcji premium. Dostępna w planach miesięcznych i rocznych.

Ile kosztuje MULI Pro?

Ceny różnią się w zależności od kraju i są wyświetlane w Twojej lokalnej walucie w App Store przed potwierdzeniem zakupu. Oferujemy plany miesięczne i roczne — roczny jest znacznie tańszy w przeliczeniu na miesiąc.

Jak anulować MULI Pro?

Otwórz Ustawienia → dotknij swojego Apple ID → Subskrypcje → wybierz MULI Pro → Anuluj subskrypcję. Dostęp zachowujesz do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Czy mogę otrzymać zwrot za MULI Pro?

Zwroty obsługuje Apple. Możesz złożyć wniosek o zwrot na reportaproblem.apple.com. Nie mamy wpływu na decyzje Apple dotyczące zwrotów.

Czy jest bezpłatny okres próbny?

Czasami oferujemy bezpłatny okres próbny dla MULI Pro. Jeśli jest dostępny, zostanie wyświetlony w procesie zakupu w App Store. Okres próbny automatycznie przechodzi w płatną subskrypcję, jeśli nie zostanie anulowany przed jego zakończeniem.

Prywatność i wsparcie

Czy MULI zbiera moje dane osobowe?

MULI zbiera minimalne dane. Nie wymagamy konta i nie zbieramy Twojego imienia, e-maila ani numeru telefonu podczas normalnego użytkowania. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Jak skontaktować się z pomocą techniczną MULI?

Najszybszy sposób to kontakt przez Instagram — wyślij wiadomość DM na @muli_app, a my zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 1 dnia. Możesz też napisać do nas na support@muli.app.